Документы

Политика обработки персональных данных

Ниже размещены сведения об операторе персональных данных и базовые правила обработки заявок, поступающих через формы сайта.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта, посвящённого подбору и продаже систем биологической очистки Евролос в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Политика применяется ко всем персональным данным, которые оператор получает от пользователя через формы сайта, каналы обратной связи и при последующей коммуникации по заявке.

2. Сведения об операторе

Оператор: Индивидуальный предприниматель Коваленко Ярослав Юрьевич

Правовой статус: Индивидуальный предприниматель

ИНН: 780255728029

Email для обращений по персональным данным: yaroslav.kovalenko123@mail.ru

Режим работы: 9:00-21:00

3. Какие персональные данные обрабатываются

  • имя пользователя;
  • номер телефона и/или адрес электронной почты;
  • содержание обращения, параметры дома и иные сведения, добровольно указанные в форме;
  • технические сведения, необходимые для защиты формы от злоупотреблений и обеспечения работы сайта.

4. Цели обработки персональных данных

  • обработка заявок и обратная связь с пользователем;
  • подбор оборудования, консультация и подготовка расчёта;
  • согласование дальнейших шагов по запросу пользователя;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации;
  • направление рекламных и информационных сообщений только при наличии отдельного согласия пользователя.

5. Правовые основания обработки

Основанием обработки персональных данных являются согласие субъекта персональных данных, необходимость ответа на обращение пользователя, а также иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Персональные данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом, либо когда передача необходима для исполнения требований законодательства Российской Федерации.

7. Используемые сервисы и поручение обработки

В целевой конфигурации сайта размещение статических файлов, обработка формы, хранение заявок и база данных осуществляются на инфраструктуре, размещённой на территории Российской Федерации. Уведомления по заявкам направляются на рабочий адрес электронной почты оператора или уполномоченного сотрудника.

Оператор обязан заполнить в финальной редакции политики сведения о российском хостинг-провайдере, почтовом провайдере, а также при наличии о российских подрядчиках, которым поручается обработка персональных данных по договору. Трансграничная передача персональных данных в рамках базовой схемы обработки не предусматривается.

8. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или отдельным согласием пользователя.

Заявки, сведения о согласиях и технические журналы, необходимые для подтверждения факта обращения, должны храниться в информационных системах и базах данных, размещённых на территории Российской Федерации.

9. Права пользователя

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • отозвать отдельное согласие на получение рекламных и информационных сообщений;
  • обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

10. Порядок отзыва согласия и обращений

Для отзыва согласия, запроса на уточнение, удаление или блокирование персональных данных пользователь может направить обращение по следующим контактам: yaroslav.kovalenko123@mail.ru.

Оператор рассматривает обращения в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики размещается на данной странице сайта и вступает в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Дата редакции: 30.05.2026